Vi informiamo che il nostro negozio online utilizza i cookies e non salva nessun dato personale automaticamente, ad eccezione delle informazioni contenute nei cookies. Ok

Condizioni di vendita, CalevoStore.com

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione partono da un minimo di 5,14 euro e aumentano a seconda del peso dei prodotti.

Per il contrassegno e' previsto un supplemento di 4,90 euro fino a 500 euro di spesa mentre per importi superiori il prezzo sara' pari al 2% del totale.

Tutti i prezzi presenti nel sito sono esclusi di IVA, che verra' aggiunta al momento della conferma d'ordine.

Ti ricordiamo che non ci sono minimi d'ordine.

REGISTRAZIONE

Per usufruire di tutte le promozioni, offerte e sconti è necessario effettuare la registrazione. Registrandosi si accettano le condizioni di vendita, di pagamento e di consegna. Si ricorda di compilare in maniera corretta tutti i campi richiesti.

CalevoShop di Calevo srl utilizzerà l'email, il telefono fisso o il cellulare per comunicare al cliente l'esito degli ordini, gli avvenuti pagamenti eventuali problematiche o la mancanza di disponibilità della merce. Quindi  è importante indicare numeri o e-mail periodicamente attivi.

COMUNICAZIONI CON I CLIENTI

CalevoShop di Calevo srl utilizza i seguenti metodi di comunicazione con i clienti;

Comunicazioni di carattere informativo su ordini, disponibilità, pagamenti ecc. Tali comunicazioni non sono di natura pubblicitaria e quindi non vanno ignorati. I filtri antispam potrebbero riconoscere questi messaggi come pubblicitari e filtrarli. Per completare la registrazione devi quindi autorizzarci a utilizzare telefono, mail e fax per queste comunicazioni.

PRODOTTI, DISPONIBILITA', CONSEGNA E CATALOGO.

Gli acquisti effettuati su CalevoShop.com vengono spediti con corriere SDA e Bartolini.

I tempi di consegna, indicati dal corriere, sono di 24/48 ore per tutta italia mentre 72 H, esclusi sabato, domenica e festivi.
Da quando il cliente effettua l'ordine generalmente in 24 ore vengono spediti i prodotti (sabato, domenica e festività escluse); normalmente gli ordini pervenuti il mattino vengono spediti il giorno stesso e il cliente li riceve quindi il giorno dopo (24/48 ore a seconda della località). Tuttavia ci teniamo a ricordare che nei periodi intensi o per momentanea mancanza di disponibilità di alcuni prodotti, potrebbero verificarsi ritardi di alcuni giorni. Noi cerchiamo di fare il possibile per accontentare tutte le richieste e di solito in 24/48 ore il cliente riceve i prodotti.

Il cliente può specificare due indirizzi, uno per la fatturazione  e uno per la spedizione se per esempio desidera farsi recapitare i prodotti ad un indirizzo differente da quello di residenza. Se non viene specificato altro indirizzo, invieremo presso l'indirizzo di fatturazione; diversamente, se presente l'indirizzo secondario, verrà utilizzato questo per la spedizione.

Il corriere effettua le consegne , dalle 9:00 alle 18:00 e non è possibile specificare un orario preciso. Il corriere consegna secondo sua comodità. Il corriere inoltre non telefona per avvisare della consegna. Se non siete in casa al momento della consegna viene lasciato un avviso e il corriere torna il giorno seguente (sabato, domenica e festivi esclusi). Se nemmeno questa volta venite trovati, il pacco andrà in giacenza, completamente a carico del cliente (nel caso di  spesa di giacenza).

Importante:E' a totale cura del cliente preoccuparsi delle spedizioni monitorandole attraverso il traking (nel proprio profilo ordini), quindi telefonare alla filiale di competenza accordi diversi da quelli canonici. Una volta che i pacchi escono dalla nostra sede, non siamo responsabili di ritardi o altro.

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il sito e-commerce, senza alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento, salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati consumati o messi in funzione e sia mantenuta l'integrità originale degli stessi.

Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo della ditta Calevo &F. srl., Via Provinciale 386, 19030 Romito Magra (SP), mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax al numero 0187 988403, oppure tramite e-mail all’indirizzo commerciale@calevo.it

Tutte le spese relative alla restituzione del bene al mittente (CalevoShop di Calevo srl) sono a carico dell'acquirente e questa è l'unica spesa che il Cliente dovrà sostenere. In ossequio delle disposizioni della citata norma di legge, CalevoShop di Calevo srl è tenuto al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro trenta giorni dalla data in cui CalevoShop di Calevo srl è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso.

Chiariamo quindi che il Cliente intenzionato alla restituzione della merce acquistata, potrà farlo restituendoci il pacco con i prodotti entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi

decorrenti dal giorno del ricevimento e che i prodotti dovranno essere nelle stesse condizioni in cui si trovavano al momento dell'uscita dal nostro negozio. Cioè sigillati o

impachettati e non utilizzati dal cliente. In caso della mancanza di queste caratteristiche, la somma non verrà rimborsata.

Menù
Chiudi
Indietro
Account
Chiudi